设为首页 加入收藏

卷首语

点评出好酒店
得益于中国经济的强劲发展,中国已成为世界旅游的焦点,在行业大环境的影响下,国内旅游相关网站、酒店、景点等都已经意识到..

分类:《酒店培训与服务》 2011-10-20 16:35

酒店大国崛起与未来发展之路
中国酒店业投资伴随商业地产、旅游地产的迅速发展而兴起,加之政府推动效应使酒店投资进入了“黄金时期”。无论地..

分类:《酒店职业经理人》 2011-10-20 16:17

科技提升酒店品质
当前,科技应用于酒店客房、营销、节能、服务等方方面面,不仅给酒店的经营管理带来了方便,更为顾客提供了新的居住体验。高..

分类:《酒店职业经理人》 2011-08-20 12:01

当服务精神缺失
“人的生命是有限的,然而,为人民服务是无限的,把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去”。这是那个并不遥..

分类:《酒店培训与服务》 2011-07-25 12:04

酒店经营,安全先行
酒店是旅途中的家,提供安全的住宿环境,是每一个酒店的义务! 近期发生在中国东北小城的酒店火灾事件,给中国酒店安全敲响..

分类:《酒店培训与服务》 2011-07-25 12:02

再谈“员工很客气,但不礼貌”现象
服务产品和酒店其他的有形产品一样,对酒店的经营工作起着关键性作用,同时也是企业文化不可或缺的主线。在酒店市场日趋多元..

分类:《酒店培训与服务》 2011-07-25 11:58

酒店业的前台“很客气,但不礼貌”现象
一次,朋友来京,我把他们安排到一家国际品牌豪华酒店入住,原本与销售部预订确认的是两个房间,但等到去前台入住时,却被告..

分类:《酒店培训与服务》 2011-07-25 11:56

客人的习惯是其最大需求
最新一期《新周刊》杂志上,著名学者张颐武教授发出感叹“在大多数酒店,我觉得垫两个枕头太高,睡一个枕头太矮,怎么就..

分类:《酒店培训与服务》 2011-07-25 11:54

低碳达人
世界在低碳理论大背景下,低碳经济几乎涵盖了所有的产业领域,低碳社会、低碳经济、低碳消费、低碳生活、低碳人生…&..

分类:《酒店培训与服务》 2011-07-25 11:49

“高铁城市”新的酒店投资机遇
商业机会总是伴随着经济的发展而随之产生,奥运热、世博热、海南旅游热都相继催生了酒店投资热。“高铁城市”能..

分类:《酒店职业经理人》 2011-07-25 11:25

迎接酒店新租时代大潮
房地产三轮调控的威力正在显现。5份北京房地产成交继续延续走低态势,今年前两季度的商品房成交数量为过去三年最低。失去了上..

分类:《酒店职业经理人》 2011-07-25 11:23

时代潮流与“用工荒”
关于酒店行业用工荒,行业人士几乎人人都能说出一些辨证的方法或片面的深刻的话来,但涉及应对,却没有完美的解决方案。 现..

分类:《酒店职业经理人》 2011-07-25 11:22

物竞天择 适者生存
由《酒店职业经理人》杂志社、美国饭店行业协会教育学院联合主办的“第四届酒店职业经理人国际精英论坛”于2011..

分类:《酒店职业经理人》 2011-07-25 11:20

“酒店团购"能走多远
前几年,酒店行业一直提“酒店直销”,如今又出现了“酒店团购”。让我们感触市场的创意无处不在,只要..

分类:《酒店职业经理人》 2011-07-25 11:14

酒店节能新革命
节能中空门窗、LED、T&S花洒喷枪、绿色酒店……这些在前几年还很生疏的事物在近年来的节能环保大潮中渐渐..

分类:《酒店职业经理人》 2011-07-25 11:11

相关栏目

热门文章

推荐文章

广告位

论坛优秀贴