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特别策划
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| 顾客在关注什么？——从酒店点评看顾客需求 |
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酒店行业属第三产业，酒店是对外开放的经营场所。酒店开张后要迎送八方来客，作为服务业的代表性行业，服务业的特性在中国酒店业体现得淋漓尽致……
随着国民综合素质的提升，西方民主自由之风东渐，国人.. (2011-10-20) |
| “高铁城市”， 下一个酒店投资热点！ |
| 未来高铁将改变中国：幅员辽阔的国土将渐渐被高速度、高密度的高速铁路在时间尺度上浓缩成一个个“n小时生活圈”，曾经陌生的城市变得亲密，曾经遥远的机遇变得伸手可及。而酒店作为“家外之家”,是这.. (2011-07-26) |
| 话“高铁效应”下的酒店投资 |
| 在高铁沿线城市酒店投资环节中，政府需引导，投资人要理性，同时设立标准的人（业内专家）要提供指导。
中国古人沿河而居，近代进入陆路经济，全球经济一体化时期中国进入沿海经济，这一时期中国经济快速发展，大力出口.. (2011-07-26) |
| 企业文化是吸引人才的首要因素 |
| 人才短缺已经成为了一种社会现象，不仅是在北京紫金丽亭酒店，服务行业之外的众多企业单位同样面临着人才难觅的烦恼。为此，我们在努力对外寻找人才的同时，把更多的精力投入到培养提升现有员工，帮助他们成为行业人才中；.. (2011-07-26) |
| 企业多为员工着想 员工才能把企业当成家 |
| 人才?什么是人才？拆分来看就是人与才！什么是合适的员工？难道作为企业我们就合适吗？人——中国不缺，中国最不缺的就是人，有才的人太少？不是人没有才，而是不知道在什么地方用什么才。
天生我才必有用，.. (2011-07-26) |
| 企业和员工犹如恋爱关系 需要时间和彼此间的付出 |
| 2004年起，我就给我的管理团队讲：欧美国家酒店人力资源的现状就是我们的明天。我们现在已经进入酒店人力，尤其是一线员工的争夺战。我认为，人力和人才是两个概念。根据优尼华盛（HVS）预测，到2020年，中国将新增8100家酒.. (2011-07-26) |
| 顺势而为，机遇和风险同在 |
| 高铁给酒店业带来的利益是一把双刃剑，一方面高铁的开通为城市经济带来极大的推动作用，高铁旅游热也将带来大量的国内外旅游客源，另外城市投资环境的改善也将带来商务客源，这些都给酒店行业的投资带了极大的商机；但另一.. (2011-07-26) |
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