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三亚凯宾斯基度假酒店市场销售副总监邓湘黔先生:“东方夏威夷”的欧式..
凯宾斯基成功的基石 ——欧洲历史最悠久的豪华饭店管理公司 凯宾斯基饭店集团是欧洲历史最悠久的豪华饭店管理公司。集团麾下有欧洲、中东、亚洲、南美和非洲的61家豪华饭店。其中公认的知..
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chinakeyring
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2012-02-03
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北京翔达国际商务酒店总经理崔山山女士:后起之秀,翔达品牌
不算久远的历史 ——北京翔达国际商务酒店的成立背景 翔达国际商务酒店没有什么长远的历史,在2008年5月奥运之前开业。我们的上级单位历史还是很久远的,翔达公司以前是宣武区的餐饮品牌。翔达..
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chinakeyring
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2012-02-03
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成都喜马拉雅大酒店总经理牟峰先生:追求宾客满意,创造良好效益
周全的酒店筹备 ——成都喜马拉雅大酒店装修改造背后的工作 成都喜马拉雅大酒店在2007年进行了装修改造,其装修改造的依据有三:首先,必须做到迎合四川酒店业市场竞争与变化的需求和酒店自身发..
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chinakeyring
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2012-02-03
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三亚铂尔曼度假酒店总经理彼得·爱思先生:特殊时期稳定的消费群体策略
危机中的辉煌 ——铂尔曼特殊时期稳定的消费群体策略 铂尔曼酒店于2008年5月开业,依靠独特的带有私家泳池并享有绝佳私密性的115栋东南亚风格别墅群落和一流的食宿服务,酒店已经拥有了稳定的消..
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chinakeyring
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2012-02-03
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颐君大厦总经理陈呈刚先生:酒店人性化服务是一种能感受却看不见的“暗..
酒店职业经理人是怎么样炼成的? ——自我选择的压力和挑战 陈总之前并没有经营酒店的工作经验,当面临如此艰巨的任务和这么大规模的一个酒店交到他面前时,陈总的办法是用两个月的时间把..
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chinakeyring
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2012-02-03
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成都鹤翔山庄、成都京川宾馆总经理安茂成先生:激烈竞争需要开辟特色化..
特色主题文化酒店 ——鹤翔山庄的道家文化 鹤翔山庄是一家以道家养生为主题的酒店。酒店客房在2008年地震前有100间,地震过后损坏了40间,现在投入使用的只有60间。目前山庄已经重新运营,同时..
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chinakeyring
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2012-02-03
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上海虹桥美爵酒店总经理阿莫多先生:以世博为契机 以酒店推销上海
机会中的发展 ——虹桥美爵酒店的世博之旅 目前我们初步有了几个想法,比如说推出世博会套票,该套票可以包含几个晚上的住宿并附送世博会门票;另外酒店会在世博会来临之前大力加强宣传力..
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chinakeyring
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2012-02-03
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凯宾斯基饭店副总经理李波先生:欧式奢华 “纯正”演绎
酒店深远的品牌文化 ——随时置身于“变” 北京凯宾斯基饭店给大众的印象一直是非常低调的感觉,但这丝毫没有影响到它的品牌和效益,这与凯宾斯基饭店的经营哲学有关。最早期的凯宾斯..
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chinakeyring
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2012-02-03
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中国旅游饭店业协会副会长徐锦祉先生:2010年的酒店业仍然任重而道远
酒店市场 —体系与隐忧的拉锯战 目前我们并没有一个准确的2009年统计数据出台,所以现在无法给出一个具体的百分比或数字来预测今年酒店业的状况。但2009年总体表现是商务型、豪华型酒店受到的损失..
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chinakeyring
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2012-02-03
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上海师范大学旅游规划与发展中心胡建伟博士:酒店与旅游业的潜能观察
半江瑟瑟半江红 ——水火各半的09年星级酒店总体情况 在2009年,星级酒店的总体情况为—半是海水一半是火焰。2009年1至10月,全国星级饭店的平均房价299元/间,这一价格比去年同期349元/..
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chinakeyring
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2012-02-03
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京伦饭店总经理白民杰:特殊时期需要特殊价格策略
京伦价值剧增的经营理念 ——酒店运营要严谨务实、处处把关 如何使一家酒店达到经营业绩的最大化,京伦饭店总经理白民杰认为这需要设定合理的经营费用空间。不可以把客人应该获得的服务和利益减..
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chinakeyring
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2012-02-03
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三大不足,制约山东酒店集团化发展
——专访山东旅游饭店协会会长、山东大厦总经理杜文彬先生 图为:山东旅游饭店协会会长、山东大厦总经理杜文彬先生 总体而言,政府对酒店接待的要求制约着酒店集团化发展;大型民营企业投..
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默梵
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2011-10-18
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管理层要亲力亲为 以身作则
管理层要亲力亲为以身作则 ——专访北京千禧大酒店总经理陈海洋先生 北京千禧大酒店是千禧国敦酒店集团中国区旗舰酒店,也是一所立足于北京CBD商务区的豪华五星级酒店,2011年4月25日,陈海..
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chinakeyring
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2011-07-26
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整合地区资源 打造客人心中的“超五星级”酒店
整合地区资源 打造客人心中的“超五星级”酒店 ——专访惠州洲际度假酒店副总经理罗慧馨女士 惠州洲际度假酒店是广东省目前顶尖的超五星级温泉度假酒店,在建筑..
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chinakeyring
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2011-07-26
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合适的人做合适的事 优秀的团队打造高品质个性化服务
合适的人做合适的事 优秀的团队打造高品质个性化服务 ——专访苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店总经理瑞滕伯格 苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店位于苏州工业园区国宾路168号,毗邻金鸡湖高..
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chinakeyring
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2011-07-26
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酒店行业态度决定一切
酒店行业态度决定一切 ——专访上海豫园万丽酒店市场总监郎义女士 上海豫园万丽酒店地处最具上海风情的上海豫园旁,酒店风格极具个性化,日前,酒店市场总监郎义女士接受本刊记..
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chinakeyring
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2011-07-26
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个性化服务 人性化营销 多元化销售
个性化服务人性化营销多元化销售 ——专访富驿酒店集团华北区运营总监王照健先生 现代酒店竞争异常激烈,如何在激烈的竞争中保持优势,需要各酒店运用自己的智慧,富驿酒店集团的市场总监..
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chinakeyring
发表于:
2011-07-26
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营销要细分客源,要有针对性
营销要细分客源,要有针对性 ——专访杭州第一世界大酒店有限公司常务副总经理蒋寒华女士 蒋寒华女士,于1999年加入宋城集团,先后任职杭州乐园有限公司市场部经理、宋城集团营销中心总经理助..
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chinakeyring
发表于:
2011-07-26
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